[:ro]Categoria [:en] Suport Tehnic Category
Prin sistemul informatic Portal Clienti, X Machines Control furnizeaza clientilor sai servicii de suport tehnic online.
In plus fata de aceasta, clientii au posibilitatea sa urmareasca si sa interactioneze oricand la derularea proiectului X Machines Control.
Avand o interfata si in limba romana, Portal Clienti este foarte usor de utilizat.
In cazul contractelor de service sau in cazul in care sistemul furnizat de catre X Machines Control este in garantie accesul la Portal Clienti este gratuit.
Mai multe informatii despre serviciul Portal Clienti de la X Machines Control gasiti in manualul de utilizare pe care il primiti odata cu inceperea derularii unui proiect sau a unui contract de service.
Adresa web a Customer Portal www.xmachines.ro/portal
X Machines Control furnizeaza o varietate de programe pentru suport si service de urgenta incluzand si acoperirea 24/7 a sistemelor critice ale clientilor.
Cele mai multe programe includ mentenanta preventiva dar si interventii la fata locului in caz de necesitate.
Programele sunt personalizate individual pentru nevoile fiecarui client in functie de ora de acoperire, raspuns si servicii preventive.